מדיניות החזרים כספיים, החזרות ומשלוחים
זמני אספקה:
אם בחרתם באפשרות המשלוח המהיר המשלוח יגיע תוך יום עסקים אחד ואם לא אז זמן השילוח הוא 14 ימי עסקים מרגע השלמת העסקה בכל אופן הזמנות שיקלטו אחרי השעה 16:00 יחשבו שנקלטו ביום העסקים הבא.
לא סופק המשלוח מסיבה הקשורה בלקוח, לרבות אך מבלי לגרוע, עקב מסירת פרטים שגויים ו/או לא נכונים ו/או לא מדוייקים בעת ביצוע ההזמנה ו/או מכיוון שהלקוח לא היה בכתובת אספקת המשלוח בשעה היעודה ו/או שהלקוח סירב לקבל את המשלוח, יחוייב הלקוח בעלות דמי המשלוח ודמי הטיפול בגין המשלוח.
העסק רשאי להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות וכן רשאי בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
ביטול עסקה:
מכיוון שמדובר במוצר אשר מיוצר אישית עבורכם – לאחר ייצורו, לא ניתן לבטל את העסקה.
העסק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או ללקוח ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש ו/או הזמנה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
העסק עושה ככל יכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות אשר העסק לא ישא באחריות כלשהי הנובעת מהם או קשורה אליהם.
בכל מקרה לא ישא העסק באחריות כלשהי העולה על ערך התמונה/מוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר.
בכפוף לכל דין, העסק לא ישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, שיגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שהזין הלקוח במהלך פעולת ביצוע ההזמנה יאבד או יגיע לגורם כלשהו שאינו העסק ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
העסק לא יהיה אחראי לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה של הזמנה, שנגרם כתוצאה מ”כוח עליון” ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של החברה, לרבות שביתות, השבתות, אסונות טבע, מזג אוויר חריג וכיוצ”ב, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.
המוצרים נשלחים באמצעות הספקים שלנו, דרך חברת השילוח ללבית הלקוח בכתובת שצויינה או לכתובת אחרת שצויינה במיוחד ככתובת למשלוח, לרוב המשלוחים מגיעים תוך 10-14 ימי עסקים, אך לפעמים יש חריגות שלא בשליטתנו וכן, העסק לא יהיה אחראי על עיכובים של גורמי צד שלישי כמו חברות המשלוחים.
